Home » Hỗ Trợ Dịch Vụ » Hướng dẫn sửa lỗi mạng chấm than màu vàng

Hướng dẫn sửa lỗi mạng chấm than màu vàng

Bạn là khách hàng đang sử dụng mạng FPT hay của nhà cung cấp khác , vào một ngày đẹp trời khi đang truy cập internet bằng máy tính hoặc laptop thì bỗng dưng bạn không thể vào mạng được do biểu tượng mạng lan hoặc wifi ở góc phải màn hình có dấu chấm than và khi đưa con trỏ chuột vào biểu tượng thì có hiện chữ ” limit internet acess

Đây là một lỗi máy tính thường gặp khi sử dụng chung một mạng Lan hoặc wifi và không thể cấp phát IP cho máy tính của bạn dẫn đến việc không thể kết nối internet và truy cập mạng được . Để có thể khắc phục lỗi này tôi sẽ hướng dẫn bạn sử dụng mẹo nhỏ là cài đặt IP tĩnh cho modem theo hướng dẫn dưới đây .

Bước 1 : click chuột phải vào biểu tượng mạng chọn Open Network and Sharing Center

lỗi mạng chấm thanBước 2 : khi cửa sổ công cụ hiện lên , tại menu bên trái bạn chọn Change adapter setting

loi mang cham than 1Bước 3 : click chuột phải vào loại kết nối mà bạn đang sử dụng , nếu bạn đang dùng mạng LAN thì click chuột phải vào Local Area Connection còn nếu bạn đang dùng wifi thì click chuột phải vào Wireless Network Connection và chọn Properties

sua loi mang cham thanBước 4 : tiếp tục click đúp chuột trái vào ( Protocol Version 4 TCP/IPv4 ) như phí dưới

sua loi mang cham than 1Bước 5 : Tại cửa sỗ mới hiện ra bạn sẽ đổi lại địa chỉ ip tĩnh như sau :

– Tích vào Use the following IP address

+ ở dòng IP address bạn để là : 192.168.1.X – trong đó X là một số bất kì từ 1 đến 255 , cái này tùy bạn đặt

+ ở dòng Subnet mask bạn click chuột trái vào nó sẽ tự điền thông số

+ ở dòng Default Gateway bạn để là 192.168.1.1

– Tích vào Use the following DNS server address và các mục bên dưới ta có thể điền số tùy ý như hình dưới đây

sua loi mang cham than 2Nếu quý khách đã thực hiện các bước trên nhưng vẫn mất kết nối internet thì hãy nhác máy lên và gọi ngay số tổng đài hỗ trợ kỹ thuật của của FPT để được các bạn kỹ thuật viên hướng dẫn khắc phục sự cố hoặc sẽ báo nhân viên kỹ thuật xuống tận nhà khách hàng để sửa lỗi mạng chấm than màu vàng

Chúc các bạn thành công !

Hướng dẫn sửa lỗi mạng chấm than màu vàng
5 (sao) 6 đánh giá